Journalist Max Bendixen skrev den 26/1 2007 bl.a.:

”Her tales dansk, fransk, svensk, tysk, italiensk, norsk, spansk, polsk – og kinesisk! Den globale verden har holdt sit indtog i Frichsparken i Århus med et væld af fremmede tungemål”.

Vi er på besøg hos FGT Business Research A/S, hvor der i dobbelt forstand er højt til loftet. Her arbejdes i et afslappet miljø og en god akustik med kortlægning og identificering af nye kundemuligheder på de lokale, regionale og globale markeder. Direktøren er manden bag ideen og firmaet, der blev startet i december 2004. Og han har allerede fået succes som iværksætter”.

Vort redskab er telefonen, og vi arbejder efter et etisk kodeks, som vi har opstillet i Dansk Telemarketing Forening”.

Det er jo en kunst at kunne sende de rette signaler med et smil gennem telefonen. Og lad mig pointere, at vore medarbejdere altid indleder samtalen med en potentiel kunde således, at vi ringer på vegne af det og det firma. Vi skal være høflige, sobre og positive – og presser aldrig. Vi vil ikke forstyrre folk unødvendigt. Hvis de ikke har tid eller interesse, accepterer vi det straks og siger undskyld ulejligheden, forklarer direktøren.